本報訊（通訊員 孫朝輝 韓素改）“大家不要拘束，工作和生活有什么難點、困惑盡管向支部反映……”4月11日14時30分，采油三廠治安保衛大隊黨支部“四問”主題黨日活動在暖意融融的氣氛中有序開展。治安保衛大隊黨支部書記楊新鵬話音剛落，黨員代表李斌便翻開隨身攜帶的黑皮本：“饒陽中隊收到制服15套，各種標識齊全，大家試穿后都說既合身又精神……”

這一溫馨場景，源于采油三廠黨委3個月前的一次“問情”環節。當時，該黨委在廣泛征集員工意見時發現，治安保衛巡防人員制服因缺乏硬質標識構件，影響隊伍規范化形象。為強化內保隊伍標準化建設，該黨委隨即啟動制服標識優化專項工作。這是該黨委創新推進“四問”工作機制，在基層黨組織主題黨日活動中落地生根的一個生動實踐，也是落實黨建引領企業發展理念的有力舉措。該黨委深知黨建工作對于企業發展的重要性，年初以來，聚焦“我為員工群眾辦實事”實踐活動，將問難、問需、問策、問情“四問”主題黨日活動與鞏固黨建質量提升、推進“雙十工程”深度融合，讓“四問”主題黨日活動不僅成為解決黨建難點、堵點、痛點問題的有效渠道，更成為凝聚企業高質量發展合力的黏合劑。

構建“微心愿”多維收集矩陣。該黨委推動基層黨組織深化“黨建三聯”機制，落實“接訪日”制度，通過“談心談話＋現場走訪＋專題座談”三維工作法傾聽員工心聲；建立動態更新的“微心愿臺賬”，將解除員工思想包袱、急難愁盼問題作為切入點，重點收集民情民生、技術革新、成本管控、班組管理等方面的合理化意見和建議；建立常態化約訪、主動下沉接訪、定期跟蹤回訪機制，面對面破解員工關切，逐項銷號解決困難。

構建“問題速辦鏈”加速度體系。該黨委建立“三單聯動”機制，推行定標準問成效、定責任問擔當、定節點問進度“三定三問”工作法。各基層黨組織對訴求清單實行項目化管理，確保訴求響應“零時差”、問題解決“加速度”。年初以來，該黨委累計走訪40余個基層班組，現場收集問題32項，已解決28項，剩余4項納入專項督辦臺賬。

構建“服務閉環”落實體系。各基層黨組織推行“支委領辦＋黨員聯辦”機制，明確“小事當日結、大事限時辦、難事專班辦”工作標準，確保訴求響應率100%。針對一線員工住宿環境優化、徒步巡檢配備電動四輪車減負、辦公設備替換升級等共性訴求，建立跨部門協作機制，一個月內完成可行性方案論證并啟動實施。

通過構建全鏈條服務體系，該黨委將黨的組織優勢轉化為治理效能，為“老油田穩產標桿示范采油廠”建設凝聚合力，以高質量黨建引領保障企業高質量發展。